Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Heiser WebTec
Bastian Heiser (Inhaber)
Brunnleite 1
96250 Ebensfeld
Deutschland

E-Mail: datenschutz@heiser-webtec.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Ich nehme den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG).
Sie können meine Website grundsätzlich besuchen, ohne personenbezogene Angaben machen zu müssen. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Verträgen, zur Analyse des Nutzerverhaltens oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

3. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit die folgenden Rechte:

  • Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Beschwerderecht:
Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27, 91522 Ansbach
https://www.lda.bayern.de/

4. Empfänger von personenbezogenen Daten (Dienstleister & Subunternehmer)

Im Rahmen meiner Tätigkeit kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an externe Dienstleister weiterzugeben. Dies erfolgt ausschließlich zweckgebunden und nur auf einer rechtlichen Grundlage.

Kategorien externer Empfänger:

  • Hosting-Anbieter (Serverbetrieb, E-Mail-Dienste; ich verwende einen externen Hostingdienstleister und bin als Reseller tätig)
  • IT- und Subunternehmer zur technischen Unterstützung oder Projektbearbeitung
  • Grafik- und Designdienstleister, wenn dies für Kundenprojekte erforderlich ist
  • Steuerberater im Rahmen gesetzlicher Pflichten

Alle Dienstleister verarbeiten Daten entweder als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines schriftlichen Vertrags oder als eigenständig Verantwortliche, sofern gesetzliche Pflichten bestehen.
Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nicht, außer es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

5. Hosting und Server-Logfiles

Die Inhalte dieser Website werden auf Servern eines externen Hosting-Anbieters in Deutschland gespeichert. Als Reseller nutze ich dessen Infrastruktur.
Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten erfasst:

  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Logfiles werden üblicherweise nach 7–14 Tagen gelöscht.

6. Cookies

Ich nutze Cookies, um die Website bereitzustellen und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies werden in zwei Kategorien unterteilt:

Technisch notwendige Cookies – erforderlich für den Betrieb der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse- und Marketing-Cookies – werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligungen können jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen werden.

7. Kontaktformular / Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen)

Speicherdauer: Anfragen werden gelöscht, sobald diese erledigt sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Matomo (Webanalyse)

Ich verwende Matomo zur Analyse des Nutzerverhaltens. Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

  • anonymisierte IP-Adresse
  • Seitenaufrufe
  • Verweildauer
  • Browserinformationen
  • Referrer

Ich nutze Matomo mit aktivierter IP-Anonymisierung („AnonymizeIP“). Alle Daten werden ausschließlich auf meinem eigenen Server in Deutschland gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Mehr Informationen: https://matomo.org/privacy-policy/

9. Google Conversion Tracking

Diese Website verwendet Google Conversion Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited, um Nutzungsanalysen durchzuführen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Datenübertragung in die USA ist möglich. Grundlage dafür sind Standardvertragsklauseln sowie ggf. das EU-US Data Privacy Framework.
Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

10. Crisp Live-Chat

Ich nutze den Live-Chat-Dienst „Crisp“ der Crisp IM SARL, um direkt mit Besuchern in Kontakt zu treten.

Verarbeitete Daten:

  • IP-Adresse
  • aufgerufene Seiten
  • Chat-Inhalte
  • freiwillig eingegebene Kontaktdaten

Der Dienst wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Weitere Informationen: https://crisp.chat/en/privacy/

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in Ihrem Browser.

12. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Zusendung von Werbung wird widersprochen.

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an neue rechtliche Vorgaben oder Änderungen meiner Leistungen anzupassen.